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ご利用案内

この度はポエポエラインショッピングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご注文およびご注文方法に関しましては、以下をよくお読みいただき、ご理解いただきますようお願いいたします。なお「特定商取引法に基づく表記」の条件をご理解いただけなかった場合に発生したトラブルにつきまして、当店は一切責任を持つことができませんので予めご了承下さい。

ご注文方法

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※この時点では、送料は含まれておりません。送料は「配送設定の入力」の時点で加算されます。

お客様情報入力画面への入力
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お届け先が異なる場合は、「配送設定の入力」欄へ入力します。
お支払い方法の設定
銀行振込・代引・クレジットの中からお選びください。クロネコDM便の場合、代金引換はお選びいただけませんのでご注意下さい。
注文内容の確認
内容が正しければ、「完了」ボタンをクリックします。これでご注文が確定いたします。ご注文が確定いたしますと、自動的にご注文内容を明記した「【ポエポエオンラインショップ】よりご注文内容の確認」という件名のメールが届きます。
メールが届かない場合は、お手数ですがポエポエまでE-Mail又はお電話にてご連絡下さい。
E-Mail:poepoe@nofofon.comTel:03-3716-1339
お支払いと商品発送
ご注文から3日以内に在庫を確認の上、振込み先や合計金額、納期などを記した「【ご注文内容の確認】」という件名の受注メールを送らせていただきます。銀行振り込み(先払い)にて商品をご購入のお客様はこのメールを受け取られましたら1週間以内に代金をお振込ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。代金引換払いの場合は商品と引き換えに代金をお支払いください。発送後、発送完了のメールを差し上げます。
お電話でのご注文
03-3716-1339
受付時間  平日 12:00~20:00 /日曜・祭日 11:00~19:00/毎週月曜定休
※お届け先、商品名、数量などお間違えのないようにお知らせください。

送料について

15,000円以上お買いあげのお客様は、送料無料。

送料についてのご注意

送料は商品ごとに、その寸法を基準にクロネコDM便か宅急便の設定をしております。
当システムでは、同じ送料区分の商品を複数、同時購入される場合、送料の重複を避けるために1点分の送料のみ表示するようになっております。
複数商品を同一梱包で発送する際、全体の寸法がその送料分に納まらない場合が稀にあります。
その際は誠に恐れ入りますが改めて送料をご案内させていただきますので、何卒ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。

送料は「特定商取引法に基づく表記」を参照下さい。

クロネコDM便のお届け日数早見表は下記のリンクをご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/pdf/hayamihyou_01.pdf?1

※2015年4月1日からクロネコメール便は「クロネコDM便」に名称が変わりました。

お支払い方法

代引き
現金・クレジットカード
商品が配達された時に、商品と引き換えに代金、またはカード決済でお支払いいただく代引きシステム。
銀行振込
お振り込み先はご注文をいただいた後、メールにてお知らせいたします。
クレジットカード
お支払いはクレジットカード会社所定の引き落とし日にお客様の銀行口座から引き落とされます。

返品・交換について

  • 商品には十分注意しておりますが、万一、破損・汚損がありましたら、 送料を弊店負担でお取り替えしますので、1週間以内にご連絡ください。
  • お客様のご都合による返品は、送料・振込手数料(銀行振込による返金の場合)をお客様にご負担頂きますようお願い致します。(1週間以内)

その他

  • 使用上において人的安全性や財産に著しく損害を与えた場合の債務を免責とさせていただきます。
  • 品質向上の為、予告なく仕様及び価格の改定を行う場合がありますのでご容赦ください。

お問い合わせ

ご注文に関するご質問がございましたら、下記の電話・ファックス・メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

E-Mail:poepoe@nofofon.comTel:03-3716-1339